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お知らせ

イデックスでんきコールセンターの混雑につきまして

2024.03.04

お客さま各位

日頃よりイデックスでんきをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

現在お申し込み、お引っ越し等のお問い合わせを多数いただいており、時間帯によってはお電話がつながりにくい場合がございます。
午前中や土日祝日は、比較的繋がりやすくなっております。
お問い合わせやお申込みにつきましては、以下のWEBサイトでも受付しております。

●お問い合わせの多いものにつきましては、以下ホームページ内でもご確認いただけます。
 ホームページ  よくあるご質問▼▼
 https://idexdenki.idex.co.jp/faq/

●お問い合わせはこちらでも受付けております。
 ホームページ お問い合わせ▼▼
 https://idexdenki.idex.co.jp/contact/

●お申込みはWEBサイトでも可能です。
 お申し込みページ▼▼
 https://idexdenki.esp-smart.jp/member/register/

●既にご契約中のお客さまで、ご契約内容の変更に関するものにつきましては、以下イデックスでんきMyページでも受け付けております。
 イデックスでんきMyページ▼▼
 https://idexdenki.esp-smart.jp/customer/

オペレーターを増員して対応しており、順次受付を行っております。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

まずはお気軽にお問い合わせください!

お電話でのお問い合わせ

イデックスでんきコールセンター
0120-68-0313
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営業時間 / 9:00~17:00

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