他社からの切替えに伴う手続き

切り替えお手続きから完了まで

電気供給までの流れ

1. Step1

   お申し込み

   検針票をお手元にご用意いただき、申し込みフォームまたは電話から申し込み。

2. Step2

   ご利用開始日のご案内

   ご利用開始日についてはハガキまたは封書にてお伝えいたします。

3. Step3

   利用開始

   ご利用開始日よりイデックスでんきに切り替わります。

お申し込み後にお客さまの手続きは必要ありません。ご契約中の電力会社への解約手続きはイデックスでんきが行います。

• 申込み状況によっては供給開始までにお時間をいただく事もございます。予めご了承ください。
• ご使用開始日についてはハガキもしくは封書にてお知らせいたします。
• スマートメーター未設置の場合は、お客様へスマートメーター交換の為の日程について送配電事業者より連絡があります。なお、スマートメーターの交換はご使用開始以降になる場合がございます。