特別高圧・高圧のお客様

お支払方法

お支払いは口座振替、またはクレジットカードのいずれかをお選びください。

口座振替によるお支払い

お客さまのご指定の預金口座から毎月自動的に電気料金等をお支払いいただく方法です。
代行会社(SMBCファイナンスサービス株式会社)を通じてお引き落としさせて頂きます。

口座振替日:毎月23日

※振替日が土日祝日に当たる場合は、翌営業日が振替日となります。

口座振替にご利用いただける金融機関PDF

口座振替のお申込みについてウェブでお申込みいただけます。

  • ※お支払方法の変更は、Myページもしくはイデックスでんきコールセンターにてご確認下さい。
  • ※ウェブ口座振替お申し込みにつきましては、一部ご利用できない金融機関があります。
  • また、金融機関によりお申込みできる時間帯に制限がある場合があります。
ウェブでお手続きいただける金融機関PDF

口座振替ご利用に際して

  • ※お申込みいただいてから口座振替の開始までは1~2ヶ月かかることがあります。
  • 新規・変更のお申込みを問わずお手続きが完了するまでの間、振込票(コンビニエンスストア専用)でお支払いいただく場合があります。
  • ※口座振替ができなかった場合には、振込票がお手元に届きますので、コンビニエンスストアでお支払いください。
  • ※毎月のご請求金額は「Myページ」にてご確認いただけます。
  • ※請求書の送付を不要とする場合、毎月の電気料金から54円(税込)割引いたします。詳しくは割引・特典のページをご確認ください。

クレジットカードによるお支払い

お客さまの電気料金等をクレジットカード会社が当社に立替払いし、カード代金としてクレジットカード会社からお客さまに請求するお支払方法です。
※イデックスのサービスステーションやコンビニエンスストア等の店頭で、都度クレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありませんので、ご注意ください。

ご利用いただけるクレジットカードブランド

以下のマークがついているクレジットカードをご利用いただけます。

クレジットカードの種類

クレジットカード支払いのお申し込み方法

ウェブでお申込みいただけます。

クレジットカード支払いご利用に際して

  • ※クレジットカードでのお支払いの場合、発行会社の会員規約等に基づいてご利用ください。
  • お支払方法の変更をされない場合、ご指定いただいたカードでのお支払いが継続されます。
  • ※クレジットカード番号・有効期限などが変更となった場合、速やかに支払方法の変更を行ってください。
  • ※クレジットカード番号・有効期限などが更新された場合、更新されたクレジットカード情報で請求されない場合があります。
  • ※クレジットカード番号・有効期限などが更新された場合、カード会社からお客さまへの事前の通知なく、カード会社から当社へ更新された内容が通知されることがあります。
  • ※クレジットカード会社から当社への通知等によって、ご指定頂いたクレジットカードがご利用いただけない場合や、ご利用が停止・解除となる場合がございます。
  • ※「イデックスでんき」料金が発生するたびに、お客さまがお支払いいただく「イデックスでんき」料金は、カード会社を通じて当社へ支払われます。
  • ※毎月のご請求金額は「Myページ」にてご確認いただけます。
  • ※お客さまからカード会社へのお支払いが滞った場合等、状況の確認・お支払方法の変更等のご案内を「イデックスでんきコールセンター」よりさせていただく場合があります。
  • ※クレジットカード会社の締切日と検針日との関係その他事務の都合により、2ヶ月分の電気料金がまとめて請求されることがあります。
  • ※請求書の送付を不要とする場合、毎月の電気料金から54円(税込)割引いたします。詳しくは割引・特典のページをご確認ください。
  • お手続き・お申込み方法はこちら
  • 料金シミュレーションはこちら
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推奨環境について

「イデックスでんき」HPを快適にご利用いただく為に、インターネットに接続可能なパソコンと下記の条件を満たした環境をおすすめ致します。
これ以外の環境でご利用いただいた場合、必要な機能が使用できず、画面が正常に表示されない、動作しない等の現象が起きることがあります。

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イデックスでんきコールセンター
0120-68-0313
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営業時間 9:00〜17:00

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